политика возврата
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА
У вас есть 14 дней на обработку возврата. Товар(ы) должен(ы) находиться в первоначальном состоянии и упаковке. Ни при каких обстоятельствах обувь нельзя носить.
Следующие шаги следующие:
Поместите товар(ы) в отправленную вам упаковку или в почтовый пакет, который вы можете получить в почтовом отделении.
Прикрепите счет-фактуру, который был отправлен вам по электронной почте или который можно скачать из вашей учетной записи клиента VO7 (укажите, является ли это обменом размера или возвратом денег; без указания заказ не будет обработан).
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов через свою учетную запись или по электронной почте: sav@vo7.fr, чтобы продолжить возврат.
Возврат осуществляется бесплатно.
СОСТОЯНИЕ ПРЕДМЕТОВ
Все возвращенные товары должны быть отправлены обратно в идеальном состоянии. При получении посылки VO7 оценит идеальное состояние возвращаемого товара.
Возврат не принимается, если возвращенные товары были явно использованы или повреждены покупателем, и если такое использование или повреждение делает товары непригодными.